物流政策

尽管在运输过程中谨慎行事，但如果您的物品到达损坏，请通过sales@regentsparkpharmacy.com.au与我们联系以评估情况。所有查询均按具体情况进行评估。

可能会要求您提供您的物品/S和/或送货包的照片，以促进此过程

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当地接送服务 - 星期一至周六

单击并收集（当地接送）是免费的，而且 通常在1小时内准备就绪。但是，处理您的订单可能会延迟，所以请 等待直到你有你的准备好接送 进入我们的商店之前通知。

如果您匆忙，请 在网上给我们发消息或给我们发送电子邮件 我们会让您知道时间范围。

请准备向您展示：

• 带有订单号的确认电子邮件，
• 当您收集订单时，有效的身份证形式。

如果您想授权某人接收您的订单，请在票据中留下他们的姓名和电话号码，并准备好让他们显示有效的身份证明形式，以及确认电子邮件的副本。

如果您想要的物品，但数量在架子上没有物理上可用，请在线下订单，我们可以在一个小时内对其进行处理并为您准备，前提是仍有可用于分配的库存。

你在我们的商店里吗？ 您可以通过手机在“ Regents Park Pharmacy Online”上购买单击和收集，同时浏览和产品对我们的店内过道进行采样。请使用我们的 “无药物Wifi” 在步行和浏览时，请获得更好的互联网连接，并添加到在线购物车中。你必须等待确认电子邮件，在单击和收集之前可能发生。

关于股票到期的问题？请 消息网站聊天框 或者 电子邮件至sales@regentsparkpharmacy.com.au

关于数量的问题？您可能会通过尝试在购物车中添加数量来了解您最喜欢的在线存储中库存的产品数量。您只能将我们合理的购物车中提供的东西放置。 您必须下订单以确保您的分配 优先事项。因此，我们无法回答有关数量的疑问，因为我们也正在处理和确认其他现场和完成的购物车订单，这在促销期间尤其适用。

请不要致电或在处方药房询问上述问题的店内店内，因为他们将无法协助。您正在在线商店购物，因此请在线引导所有产品查询。谢谢 - 希望您喜欢我们的在线零售体验。

在澳大利亚的运输

根据澳大利亚邮报和桑德尔，我们在全国范围内发货。

要跟踪您的软件包，请在以下网站上输入您的跟踪号：
https://auspost.com.au/mypost/track/#/search

*运输选项 Available向您出现在退房中。

国际交付

有关国际订单，请参阅交付估算：
https://auspost.com.au/service-updates/international-delivery-times